Prezenta Politică de Confidențialitate descrie în mod transparent și detaliat modul în care Dentalign, în calitate de operator de date, prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor vizate, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația națională în vigoare.

Prin utilizarea acestui site și/sau prin comunicarea cu noi prin orice canal disponibil, înțelegeți și acceptați termenii acestei politici.

Categorii de date cu caracter personal prelucrate

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu Dentalign, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:

• Nume și prenume

• Adresă de email

• Număr de telefon

• Adresă poștală

• Data nașterii

• Informații medicale furnizate în mod voluntar

• Date tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului și browserului, pagini accesate și durata sesiunii

Modalități de colectare a datelor

Datele personale sunt colectate în mod direct de la dumneavoastră sau automat, prin intermediul:

• Formularului de contact sau programare disponibil pe site

• Comunicării prin email, telefon sau alte mijloace electronice

• Utilizării website-ului (prin cookies și alte tehnologii de analiză)

Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv în scopuri legitime, clar definite, după cum urmează:

• Gestionarea programărilor și comunicarea cu pacienții

• Furnizarea serviciilor medicale stomatologice

• Derularea activităților administrative, contabile și fiscale

• Îmbunătățirea funcționalității website-ului și experienței utilizatorului

• Transmiterea de informări sau oferte comerciale, în baza consimțământului exprimat

Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în temeiul unuia sau mai multor dintre următoarele baze legale:

• Consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

• Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b)

• Îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c)

• Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f), în limitele legii

Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele pot fi transmise, atunci când este necesar, către parteneri contractuali atent selectați, care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator, cum ar fi:

• Furnizori de servicii IT, găzduire web, mentenanță și suport tehnic

• Furnizori de soluții de email, SMS și notificări

• Contabili, consultanți fiscali și juridici

• Procesatori de plăți și curieri

• Autorități publice, doar în condițiile prevăzute de lege

Toți acești terți au obligația legală și contractuală de a respecta normele de protecție a datelor.

Durata de stocare a datelor

Datele cu caracter personal vor fi păstrate:

• Pe durata relației contractuale și a furnizării serviciilor solicitate

• Ulterior, conform termenelor legale de arhivare impuse de legislația fiscală și medicală

• În cazul consimțământului pentru marketing, până la retragerea acestuia

La expirarea duratei, datele vor fi șterse sau anonimizate, în mod sigur și ireversibil.

Drepturile persoanei vizate

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate

• Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul de opoziție la prelucrare

• Dreptul la portabilitatea datelor către un alt operator

• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: contact@dentalign.ro

Măsuri de securitate

Dentalign adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, precum:

• Criptarea comunicațiilor prin protocol SSL

• Autentificarea și controlul accesului la sistemele interne

• Copii de siguranță regulate și actualizări de securitate

• Politici interne privind accesul și confidențialitatea

Datele sunt accesibile doar personalului autorizat și doar în măsura necesară îndeplinirii atribuțiilor de serviciu.

Transferuri internaționale de date

Dentalign nu transferă date cu caracter personal către state din afara Spațiului Economic European. Dacă o astfel de situație va apărea, transferul se va face în conformitate cu articolele 45-49 din GDPR, cu asigurarea tuturor garanțiilor necesare privind protecția datelor.

Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică sau de prelucrarea datelor dumneavoastră:

Email: contact@dentalign.ro